# EPAT工具常见问题

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# 无法连接模组端口

- 检查USB数据线是否正常工作，尝试更换数据线。

- 确认模组已正常上电。

- 检查设备管理器中是否有“Quectel USB DIAG Port”。

- 尝试重新安装USB驱动程序。

- 确认没有其他程序占用该COM端口（如QCOM、串口助手等）。

# 日志显示为十六进制乱码

- 原因： 日志数据库未匹配或不匹配。

- 解决方案：  
    1. 点击“**Database State**”按钮  
    1. 重新选择与当前固件版本完全一致的 *comdb.txt* 文件  
    1. 点击“**Update**”按钮更新数据库  
    1. 等待数据库更新完成后，日志将自动转换为可读文本